Питання та відповіді
1. Оплата
2. Замовлення
3. Повернення
3. Відправлення / самовивіз
4. Терміни доставки
5. Скарги
6. Запалювання Ecolighter
1. Оплата
Способи оплати на Eco-lighter.com
Eco-lighter.com пропонує вам найпоширеніші способи оплати, доступні в Європі. Всі способи оплати ви знайдете у вкладці внизу сторінки.
2. Замовлення
Процес замовлення
1) Створіть обліковий запис на сайті www.Eco-lighter.com (зручно для майбутніх замовлень!).
2) Оберіть з усіх наших товарів ті, які вам подобаються, і додайте їх до кошика.
- Чи обрали ви правильні товари?
- Чи врахували ви термін доставки (в середньому 1-3 робочих дні)?
3) Оберіть оформлення замовлення
- Чи є спеціальні інструкції або вказівки, які ми повинні врахувати?
4) Перевірте вашу адресу та контактні дані
- Чи правильна адреса?
- Чи правильні ваші контактні дані?
- Бажаєте отримувати інформацію про акції тощо через нашу розсилку?
5) Відправлення
Нідерланди та Бельгія - До €35,- ми додаємо €3,95 як вартість доставки. Понад €35,- доставка безкоштовна!
Франція, Австрія та Німеччина До €50,- ми додаємо €9,95 як вартість доставки. Понад €50,- доставка безкоштовна!
3. Повернення
Для отримання додаткової інформації про повернення замовлення перегляньте інструкції в розділі 'повернення'.
4. Терміни доставки
Терміни доставки на Eco-lighter.com в середньому становлять від 1 до 3 робочих днів для регіону BeNeLux.
Для Німеччини, Франції та Австрії це в середньому 2-4 робочих дні.
Якщо товар відсутній на складі, ми вказуємо це в першому абзаці сторінки товару (також при попередньому замовленні, тоді ми вказуємо очікуваний термін доставки).
5. Скарги
Звичайно, може статися так, що ви не задоволені або маєте зауваження щодо нашого продукту, сервісу чи доставки. У такому випадку ми завжди просимо вас звернутися до нашої служби підтримки клієнтів. Це можна зробити через розділ «контакт». Для отримання додаткової інформації про гарантію перегляньте наше гарантійне політику.
Електронна пошта: eco-lighter@hotmail.com
6. Запалювання Ecolighter
Для отримання додаткової інформації про запалювання перегляньте наступні корисні сторінки!
- Запалювання каміна
- Запалювання BBQ/Планча
- Запалювання під час виживання або кемпінгу
У цьому відео BBQ Baas (+2K підписників на Youtube) покаже, у чому різниця між Eco-Lighter та вугіллям для барбекю! 🔥
Найпопулярніший розпалювач у Європі
Для барбекю, планч, Kamado Joe, Big Green Egg, дров’яних камінів та іншого.
-
Ecolighter Classic - Еко розпалювач - упаковка з 10 штук
362 reviewsNormale prijs €4,95 EURNormale prijsEenheidsprijs / per€9,95 EURAanbiedingsprijs €4,95 EURDeal! 🥵 -
Eco-Lighter Mini – 32 шт | Спеціально для Green Egg та Kamado Joe
3 reviewsNormale prijs €5,95 EURNormale prijsEenheidsprijs / per€12,95 EURAanbiedingsprijs €5,95 EURDeal! 🥵