Pogosta vprašanja
1. Plačilo
2. Naročanje
3. Vračilo
3. Pošiljanje / prevzem
4. Časi dostave
5. Reklamacije
6. Prižiganje Ecolighter
1. Plačilo
Načini plačila pri Eco-lighter.com
Eco-lighter.com vam ponuja najpogostejše načine plačila, ki so na voljo v Evropi. Vse načine plačila najdete pod zavihkom na dnu strani.
2. Naročanje
Postopek naročanja
1) Ustvarite račun na spletni strani www.Eco-lighter.com (praktično za prihodnja naročila!).
2) Izberite med vsemi našimi izdelki tiste, ki so vam všeč, in jih dodajte v košarico.
- Ste izbrali prave izdelke?
- Ste upoštevali čas dostave (povprečno 1-3 delovne dni)?
3) Izberite plačilo
- Ali obstajajo posebna navodila ali usmeritve, ki jih moramo upoštevati?
4) Preverite svoje naslovne in kontaktne podatke
- Je naslov pravilen?
- So vaši kontaktni podatki pravilni?
- Želite biti obveščeni o akcijah itd. preko našega e-novičnika?
5) Pošiljanje
Nizozemska & Belgija - Pod €35,- zaračunamo €3,95 za stroške pošiljanja. Nad €35,- so stroški pošiljanja brezplačni!
Francija, Avstrija & Nemčija Pod €50,- zaračunamo €9,95 za stroške pošiljanja. Nad €50,- so stroški pošiljanja brezplačni!
3. Vračilo
Za več informacij o vračilu vaše naročila si oglejte navodila pod naslovom 'vračilo'.
4. Časi dostave
Časi dostave pri Eco-lighter.com so povprečno med 1-3 delovnimi dnevi za območje BeNeLux.
Za Nemčijo, Francijo in Avstrijo je to povprečno 2-4 delovne dni.
Če izdelek ni na zalogi, to navedemo v prvem odstavku strani izdelka (tudi pri prednaročilu, kjer navedemo pričakovani čas dostave).
5. Reklamacije
Seveda se lahko zgodi, da niste zadovoljni ali imate pripombo glede našega izdelka, storitve ali dostave. V tem primeru vas vedno prosimo, da stopite v stik z našo službo za pomoč strankam. To storite preko 'kontakt'. Za več informacij o garanciji si oglejte naše garancijsko pravilo.
E-pošta na: eco-lighter@hotmail.com
6. Prižiganje Ecolighter
Za več informacij o prižiganju si oglejte naslednje koristne strani!
Prižiganje kamina
Prižiganje žara/planše
Prižiganje pri preživetju ali kampiranju
V tem videu lahko BBQ Baas (+2K naročnikov na Youtube) pokaže, kakšna je razlika med Eco-Lighter in briketi za žar! 🔥
Evropin številka 1 pri vžigalnih kockah
Za žare, planče, Kamado Joe, Big Green Egg, lesene kamine in več.
-
Ecolighter Classic - Eko prižigalni blok - paket 10 kosov
362 reviewsRedna cena €4,95 EURRedna cenaEnotna cena / na€9,95 EURAkcijska cena €4,95 EURPogodba! 🥵 -
Eco-Lighter Mini – 32 kosov | Posebej za Green Egg & Kamado Joe
3 reviewsRedna cena €5,95 EURRedna cenaEnotna cena / na€12,95 EURAkcijska cena €5,95 EURPogodba! 🥵