Perguntas Frequentes
1. Pagar
2. Encomendar
3. Devoluções
3. Envio / recolha
4. Prazos de entrega
5. Reclamações
6. Acender Ecolighter
1. Pagar
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2. Encomendar
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5) Envio
Países Baixos & Bélgica - Abaixo de €35,- acrescentamos €3,95 de custos de envio. Acima de €35,- os custos de envio são gratuitos!
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3. Devoluções
Para mais informações sobre a devolução da sua encomenda, consulte as instruções sob o título 'devoluções'.
4. Prazos de entrega
Os prazos de entrega na Eco-lighter.com são em média entre 1-3 dias úteis para a BeNeLux.
Para Alemanha, França & Áustria, o prazo médio é de 2-4 dias úteis.
Quando um produto não está em stock, indicamos isso no primeiro parágrafo da página do produto (também em pré-encomenda, onde indicamos o prazo de entrega previsto).
5. Reclamações
Naturalmente, pode acontecer que não esteja satisfeito ou tenha um comentário sobre o nosso produto, serviço ou entrega. Nesse caso, pedimos sempre que entre em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente. Pode fazê-lo através de 'contacto'. Para mais informações sobre garantia, consulte a nossa política de garantia.
E-mail para: eco-lighter@hotmail.com
6. Acender Ecolighter
Para mais informações sobre como acender, consulte as seguintes páginas úteis!
- Acender lareira
- Acender BBQ/Plancha
- Acender em sobrevivência ou campismo
Neste vídeo, o BBQ Baas (+2K subscritores no Youtube) mostra qual é a diferença entre Eco-Lighter e carvões para o churrasco! 🔥
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