FAQ

1. Zahlung
2. Bestellen
3. Rücksendungen
4. Versand / Abholung
5. Lieferzeiten
6. Reklamationen
7. Beleuchtung Ecolighter

1. Zahlung

Zahlungsarten an der Eco-lighter.com

Eco-lighter.com bietet Ihnen die gängigsten Zahlungsmethoden, die in Europa verfügbar sind. Alle Zahlungsarten finden Sie unter dem Reiter am Ende der Seite.

2. Bestellen

Bestellvorgang

1) Erstellen Sie ein Konto auf der Website www.Eco-lighter.com (nützlich für zukünftige Bestellungen!).

2) Wählen Sie aus all unseren Produkten dasjenige aus, das Sie bevorzugen, und legen Sie es in den Warenkorb.

- Haben Sie die richtigen Produkte ausgewählt?

- Haben Sie die Lieferzeit (ca. 1-3 Werktage) berücksichtigt?

3) Wählen Sie zur Kasse

- Gibt es spezielle Anweisungen oder Anweisungen, die wir mitbringen müssen?

4) Überprüfen Sie Ihre Adresse und Kontaktdaten

- Ist die Adresse korrekt?

- Sind Ihre Kontaktdaten korrekt?

- Möchten Sie über unseren Newsletter über Aktionen usw. auf dem Laufenden gehalten werden?

5) Versand

Niederlande & Belgien - Unter €35,- berechnen wir €3,95 als Versandkosten. Ab 35 € sind die Versandkosten kostenlos!

Frankreich, Österreich & Deutschland Unter €50,- berechnen wir €9,95 als Versandkosten. Ab 50 € sind die Versandkosten kostenlos!

3. Rücksendungen

Weitere Informationen zur Rücksendung Ihrer Bestellung finden Sie in den Anweisungen unter der Rubrik "Rücksendungen".

4. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten bei Eco-lighter.com betragen im Durchschnitt zwischen 1-3 Werktagen für die BeNeLux.

Für Deutschland, Frankreich und Österreich sind dies durchschnittlich 2-4 Werktage.

Wenn ein Produkt nicht auf Lager ist, werden wir dies im ersten Absatz der Produktseite erwähnen (auch im Falle einer Vorbestellung, in diesem Fall geben wir eine voraussichtliche Lieferzeit an).

5. Reklamationen

Natürlich ist es möglich, dass Sie nicht zufrieden sind oder einen Kommentar zu unserem Produkt, unserer Dienstleistung oder Lieferung haben. In diesem Fall möchten wir Sie immer bitten, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Dies können Sie über "Kontakt" tun. Weitere Informationen zur Garantie finden Sie in unserer Garantierichtlinie.

E-Mail an: eco-lighter@hotmail.com



6. Beleuchtung Ecolighter
Weitere Informationen zum Thema Beleuchtung finden Sie auf den folgenden praktischen Seiten!
- Anzünden des Kamins
- Anzünden des Grills/der Plancha
- Anzünden beim Überleben oder Campen