2. Bestilling
3. Returnering
3. Forsendelse / afhentning
4. Leveringstider
5. Klager
6. Tænding af Ecolighter
1. Betaling
Betalingsmetoder hos Eco-lighter.com
Eco-lighter.com tilbyder dig de mest almindelige betalingsmetoder, der findes i Europa. Du finder alle betalingsmetoder under fanen nederst på siden.
2. Bestilling
Bestillingsproces
1) Opret en konto på hjemmesiden www.Eco-lighter.com (praktisk til fremtidige ordrer!).
2) Vælg blandt alle vores produkter dem, du foretrækker, og læg dem i indkøbskurven.
- Har du valgt de rigtige produkter?
- Har du taget højde for leveringstiden (gennemsnit 1-3 arbejdsdage)?
3) Vælg betaling
- Er der særlige instruktioner eller anvisninger, vi skal tage hensyn til?
4) Tjek dine adresse- og kontaktoplysninger
- Er adressen korrekt?
- Er dine kontaktoplysninger korrekte?
- Ønsker du at blive holdt opdateret om tilbud mv. via vores nyhedsbrev?
5) Forsendelse
Nederland & Belgien - Under €35,- lægger vi €3,95 til som forsendelsesomkostninger. Over €35,- er forsendelsen gratis!
Frankrig, Østrig & Tyskland Under €50,- lægger vi €9,95 til som forsendelsesomkostninger. Over €50,- er forsendelsen gratis!
3. Returnering
For mere information om returnering af din ordre, se instruktionen under overskriften 'returnering'.
4. Leveringstider
Leveringstiderne hos Eco-lighter.com er gennemsnitligt mellem 1-3 arbejdsdage for BeNeLux.
For Tyskland, Frankrig & Østrig er dette i gennemsnit 2-4 arbejdsdage.
Når et produkt ikke er på lager, nævner vi det i det første afsnit på produktsiden (også ved forudbestilling, hvor vi angiver en forventet leveringstid).
5. Klager
Selvfølgelig kan det ske, at du ikke er tilfreds eller har en kommentar til vores produkt, service eller levering. I så fald vil vi altid bede dig kontakte vores kundeservice. Det gør du via 'kontakt'. For mere information om garanti, se vores garantipolitik.
E-mail til: eco-lighter@hotmail.com
6. Tænding af Ecolighter
For mere info om tænding, se de følgende nyttige sider!
- Tænding af pejs
- Tænding af BBQ/Plancha
- Tænding ved survival eller camping
